Como excluir sua conta Enuves

Ao excluir sua conta você removerá seu endereço de e-mail, nome, sobrenome e demais informações atribuídos ao seu perfil além de perder acesso às atividades da conta e muito mais.

*Se você é administrador de uma instituição precisará solicitar a remoção dos seus dados diretamente com o suporte do Enuves.

Como excluir permanentemente sua conta usando aplicativo Enuves ou aplicativos personalizados Enuves

Ao usar o aplicativo Enuves ou um aplicativo personalizado Enuves em celulares e tablets Android e no iPhone e iPad, você tem a opção de excluir sua conta permanentemente.

Excluindo sua conta usando aplicativo Enuves

  1. Abra o aplicativo Enuves.
  2. Toque no ícone do seu perfil no canto inferior direito.
    • Caso ainda não tenha efetuado o login
    • Digite seu endereço de e-mail e senha
    • Toque em Entrar
    • Toque novamente no ícone do seu perfil localizado no canto inferior direito
  3. Toque no ícone “editar”.
  4. Role a tela até aparecer o botão “Excluir minha conta”.
    •  A opção “Excluir minha conta” não estará visível para os administradores das instituições somente para os membros.
    • Administradores devem solicitar remoção de seus dados via canais de atendimentos do Enuves.
    •  Membros também podem solicitar remoção de seus dados diretamente com os administradores da instituição se assim desejar.
  5. Digite seu endereço de e-mail e clique em “Excluir”.

Excluindo sua conta usando aplicativos personalizados Enuves

  1. Abra o aplicativo personalizado referente à instituição.
  2. Toque no ícone do seu perfil no canto inferior direito.
    • Caso ainda não tenha efetuado o login
    • Digite seu endereço de e-mail e senha
    • Toque em Entrar
    • Toque novamente no ícone do seu perfil localizado no canto inferior direito
  3. Toque no ícone “editar”.
  4. Role a tela até aparecer o botão “Excluir minha conta”.
    •  A opção “Excluir minha conta” não estará visível para os administradores das instituições somente para os membros.
    • Administradores devem solicitar remoção de seus dados via canais de atendimentos do Enuves.
    •  Membros também podem solicitar remoção de seus dados diretamente com os administradores da instituição se assim desejar.
  5. Digite seu endereço de e-mail e clique em “Excluir”.

Para saber mais sobre outros direitos que você possa ter em relação aos seus dados pessoais, leia nossa política de privacidade.